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工作經(jīng)驗:崗位職責(zé):
工作職責(zé):
1. 接聽顧客咨詢電話,回答來電的問題、處理客戶咨詢并促成銷售;
2. 將來電信息做準(zhǔn)確、完整、快速地紀(jì)錄;
3. 負(fù)責(zé)處理并跟蹤客戶訂單及用戶回訪;4..定期的將公司的產(chǎn)品信息和活動及時準(zhǔn)確的告知新老客戶。
5、.和公司的老客戶保持良好的合作關(guān)系,促使二次消費。
主要負(fù)責(zé)環(huán)保儀器、設(shè)備的客戶咨詢及產(chǎn)品銷售。
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 能熟練使用辦公軟件,word,excel
3. 標(biāo)準(zhǔn)普通話,聲音甜美,口齒伶俐,有親和力,有較強(qiáng)的溝通及語言表達(dá)能力;
4. 具有良好的電話禮儀及應(yīng)答技巧及良好的服務(wù)意識。
5. 較好的領(lǐng)悟能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和上進(jìn)心及自我管理能力。
6. 要求每位員工用心肯干和踏實、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn),誠實守信、嚴(yán)格自律。
7. 做事穩(wěn)重、耐心、細(xì)致、有序。
8. 有過電話客服經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。
9. 環(huán)境保護(hù)專業(yè)、分析化學(xué)專業(yè)者優(yōu)先。
公司簡介:
連華科技(隸屬于北京連華永興科技發(fā)展有限公司,以下簡稱“連華科技”),是我國生產(chǎn)水質(zhì)測定儀廠家之一,憑借著雄厚的科研實力以及多年來在水質(zhì)檢測領(lǐng)域的經(jīng)驗積累,連華自主設(shè)計生產(chǎn)出了多個產(chǎn)品系列。包括:多參數(shù)水質(zhì)檢測系列、氨氮測定儀系列、總磷測定儀系列、水質(zhì)在線檢測儀系列、cod快速測定儀系列、BOD測定儀系列、總氮測定儀系列。為保證銷售及售后服務(wù)的質(zhì)量,連華科技在國內(nèi)建立了多處辦事分支機(jī)構(gòu),更加有效、及時地促進(jìn)了新產(chǎn)品在市場的應(yīng)用與推廣。
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